---
title: "Beskeder"
url: "https://guides.sofus.dk/5/sofussocial/208/beskeder"
---

# Beskeder

Her kan du kommunikere skriftligt med din familieplejekonsulent i stedet for almindelige e-mails og sms. På denne måde overholder du alle gældende GDPR regler og krav. 

## Indbakke

Din indbakke er her, du modtager beskeder. En ulæst besked vises med en gul lukket kuvert. ![Skærmbillede 2024-11-11 kl. 09.11.06.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2024-11-11-kl-09-11-06-28DHv1.png)

En læst besked vises med en grå åben kuvert. 
 ![Skærmbillede 2024-11-11 kl. 09.13.11.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2024-11-11-kl-09-13-11-jVtdcq.png) 

For at åbne en besked, trykker du på den blå tekst under emne. Her kan du læse og besvare beskeden.

 ![Skærmbillede 2025-03-20 kl. 14.57.34.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-03-20-kl-14-57-34-x0XDJ6.png) 

### Besvar

For at svare trykker du blot på den gule knap **Besvar**.

Skriv din besked og tryk **Send svar** eller **fortryd**, hvis du fortryder. 

 ![Skærmbillede 2024-11-13 kl. 11.02.20.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2024-11-13-kl-11-02-20-GKqtFK.png) 

## Sendte beskeder

Her kan du se dine sendte beskeder.

 ![Skærmbillede 2025-03-20 kl. 14.59.28.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-03-20-kl-14-59-28-V8oP9F.png) 

## Ny besked

Skal du sende en generel besked, skal du benytte dig af **Ny besked**.

Tryk på den gule knap **Ny besked**.

 ![Skærmbillede 2025-03-20 kl. 15.00.17.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-03-20-kl-15-00-17-3YOts2.png) 

Angiv en overskrift til beskeden i **Emne**.

Skriv din besked i skrivefeltet. 

Vælg modtager.

Tryk **Send besked** for at sende eller **fortryd**, hvis du fortryder.

## Filtrer

Som standard er filtreringen sat til at vise beskeder fra dags dato og et år tilbage. Oplever du en notifikation om ny besked, som du ikke kan se, så kan det skyldes, at der ligger en besked, som er mere end et år gammel. 

 ![Skærmbillede 2025-03-20 kl. 15.01.50.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-03-20-kl-15-01-50-FfLM4B.png)