---
title: "Beskeder"
url: "https://guides.sofus.dk/6/sofus-plejefamilie/86/beskeder"
---

# Beskeder

Her kan du kommunikere skriftligt med din familieplejekonsulent i stedet for almindelige e-mails og sms. På denne måde overholder du alle gældende GDPR regler og krav. 

## Indbakke

Din indbakke er her, du modtager beskeder. En ulæst besked vises med en gul lukket kuvert. ![Skærmbillede 2024-11-11 kl. 09.11.06.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2024-11-11-kl-09-11-06-28DHv1.png)

En læst besked vises med en grå åben kuvert. 
 ![Skærmbillede 2024-11-11 kl. 09.13.11.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2024-11-11-kl-09-13-11-jVtdcq.png) 

For at åbne en besked, trykker du på den blå tekst under emne. Her kan du læse og besvare beskeden.

 ![Skærmbillede 2025-01-09 kl. 13.30.27.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-09-kl-13-30-27-UZTo3H.png) 

### Besvar

For at svare trykker du blot på den gule knap **Besvar**.

Skriv din besked og tryk **Send svar** eller **fortryd**, hvis du fortryder. 

 ![Skærmbillede 2024-11-13 kl. 11.02.20.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2024-11-13-kl-11-02-20-GKqtFK.png) 

## Sendte beskeder

Her kan du se dine sendte beskeder.

 ![Skærmbillede 2025-01-09 kl. 13.31.56.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-09-kl-13-31-56-ANqL3S.png) 

## Ny besked

Skal du sende en generel besked, skal du benytte dig af **Ny besked**.

Tryk på den gule knap **Ny besked**.

 ![Skærmbillede 2024-11-27 kl. 09.25.13.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2024-11-27-kl-09-25-13-Gpncws.png) 

Angiv en overskrift til beskeden i **Emne**.

Skriv din besked i skrivefeltet. 

Vælg modtager.

Tryk **Send besked** for at sende eller **fortryd**, hvis du fortryder.


## Ny besked vedr. borger

Skal du skrive en besked vedrørende en borger, så benyt **Ny besked vedr. borger**. Hvis ikke du har valgt en specifik borger, vil du blive bedt om dette. Er du allerede på den ønskede borger, kommer du direkte ind i en ny besked.
  
Tryk på den gule knap **Ny besked vedr. borger**. 

 ![Skærmbillede 2024-11-27 kl. 09.29.08.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2024-11-27-kl-09-29-08-H6t1di.png) 

Vælg den relevante borger at skrive besked om. 

Angiv en overskrift til beskeden i **Emne**.

Skriv din besked i skrivefeltet. 

Vælg modtager.

Tryk **Send besked** for at sende eller **fortryd**, hvis du fortryder.


## Filtrer

Som standard er filtreringen sat til at vise beskeder fra dags dato og et år tilbage. Oplever du en notifikation om ny besked, som du ikke kan se, så kan det skyldes, at der ligger en besked, som er mere end et år gammel. 

 ![Skærmbillede 2024-11-27 kl. 09.29.15.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2024-11-27-kl-09-29-15-3tN8xi.png) 

Du modtager **kursustilbud** i fanen beskeder.

Du kan med fordel filtrere efter kursus ved at vinge af i **Kun i kurser**.

 ![Skærmbillede 2024-11-27 kl. 09.33.44.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2024-11-27-kl-09-33-44-Ipkiu9.png) 

Her kan du åbne kursuskataloget, og under hvert kursus kan du se oplysninger om det enkelte kursus. 

Her er også et gult felt, hvor du kan tilmelde dig. 

Hvis du bliver forhindret i at deltage i et kursus, du har meldt dig til, har du også mulighed for efterfølgende at framelde dig.

[_Læs mere om kurser her_](https://guides.sofus.dk/6/sofus-plejefamilie/142/kursus#kurser)