---
title: "sofus"
author: ""
url: "https://guides.sofus.dk/9/sofus"
---

# Beskeder

Her kan du kommunikere skriftligt med din teamleder i stedet for almindelige e-mails og sms. På denne måde overholder du alle gældende GDPR regler og krav. 

## Indbakke

Din indbakke er her, du modtager beskeder. En ulæst besked vises med en gul lukket kuvert. ![Skærmbillede 2024-11-11 kl. 09.11.06.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2024-11-11-kl-09-11-06-28DHv1.png)

En læst besked vises med en grå åben kuvert. 
 ![Skærmbillede 2024-11-11 kl. 09.13.11.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2024-11-11-kl-09-13-11-jVtdcq.png) 

For at åbne en besked, trykker du på den blå tekst under emne. Her kan du læse og besvare beskeden.

 ![Skærmbillede 2025-03-20 kl. 14.57.34.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-03-20-kl-14-57-34-x0XDJ6.png) 

### Besvar

For at svare trykker du blot på den gule knap **Besvar**.

Skriv din besked og tryk **Send svar** eller **fortryd**, hvis du fortryder. 

 ![Skærmbillede 2024-11-13 kl. 11.02.20.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2024-11-13-kl-11-02-20-GKqtFK.png) 

## Sendte beskeder

Her kan du se dine sendte beskeder.

 ![Skærmbillede 2025-03-20 kl. 14.59.28.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-03-20-kl-14-59-28-V8oP9F.png) 

## Ny besked

Skal du sende en generel besked, skal du benytte dig af **Ny besked**.

Tryk på den gule knap **Ny besked**.

 ![Skærmbillede 2025-03-20 kl. 15.00.17.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-03-20-kl-15-00-17-3YOts2.png) 

Angiv en overskrift til beskeden i **Emne**.

Skriv din besked i skrivefeltet. 

Vælg modtager.

Tryk **Send besked** for at sende eller **fortryd**, hvis du fortryder.

## Filtrer

Som standard er filtreringen sat til at vise beskeder fra dags dato og et år tilbage. Oplever du en notifikation om ny besked, som du ikke kan se, så kan det skyldes, at der ligger en besked, som er mere end et år gammel. 

 ![Skærmbillede 2025-03-20 kl. 15.01.50.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-03-20-kl-15-01-50-FfLM4B.png)

# Sikker email

# Send sikker email

Gå i fanen **Sikker email**.

Vælg borger (hvis ikke allerede valgt) som der skal sendes sikker email på. 

Tryk på **Ny email**.

Udfylde felterne med _Modtager, Att og Emne_

Skriv en besked i _Indhold_ hvis relevant. 
 
 ![Skærmbillede 2024-12-03 kl. 10.21.50.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2024-12-03-kl-10-21-50-xKxoHP.png) 

Vedhæft dokument på **+ Vedhæft dokument**. Her kan du kun vælge dokumenter som er gemt i fanen **Dokumenter**.

![Skærmbillede 2024-10-23 kl. 11.19.09.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2024-10-23-kl-11-19-09-WK0JMu.png)

Tryk **Send email** hvis du er klar til at sende eller **fortryd**, hvis du ønsker at fortryde.

# Dagbog

Her kan du skrive dagbogsnotater. Husk at vælge den relevante borger. 

 ![Skærmbillede 2025-01-14 kl. 09.59.41.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-14-kl-09-59-41-wwHC4H.png) 

## Oprette dagbogsnotat

Tryk på den gule knap **Nyt dagbogsnotat**. 

 ![Skærmbillede 2025-01-14 kl. 09.49.17.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-14-kl-09-49-17-w505vA.png) 

Vælg **Indsatser**, derefter **Fokusområde** og til sidst skriver du dit dagbogsnotat i skrivefeltet. 

 ![Skærmbillede 2025-01-14 kl. 09.53.50.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-14-kl-09-53-50-LpVISS.png) 

Når dit dagbogsnotat er færdigt, så trykker du på **Gem**, og dit notat er gemt. 

Vælger du **Gem og skriv nyt dagbogsnotat**, får du muligheden for at skrive et nyt notat på samme borger med det samme.

Trykker du **fortryd**, laves der en kladde af dit dagbogsnotat. Denne kladde kan redigeres i eller slettes, så længe det er en kladde. Hvis du, ved en fejl klikker dig væk fra notatet, så gemmes der automatisk en kladde. 

Ved at give det et fokusområde, så er det nemt at sortere i dine notater og kan nemmere danne overblik, når du eksempelvis skal skrive statusrapport.

## Visning af dagbogsnotater

I menuen til højre kan du filtrere i de forskellige fokusområder. Hvis du oplever at "mangle" nogle dagbogsnotater, så kan der være filtreret på eksempelvis indsatser, så ikke alle notater vises. Filtrer blot til at vise alle indsatser eller den ønskede indsats for korrekt visning.

 ![Skærmbillede 2025-01-14 kl. 09.54.55.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-14-kl-09-54-55-OY2Njp.png) 

## Tilknyt dagbogsnotat til målsætning

Hvis der er en igangværende målsætning, så får du muligheden for at tilføje dagbogsnotat til given målsætning. 

Tryk på **Nyt dagbogsnotat**. 

Her vil du i højre side kunne se igangværende målsætninger. 

Brug dropdownmenuen under **Tilknyt notat til målsætning** og tryk gem.

 ![Skærmbillede 2025-01-14 kl. 09.57.09.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-14-kl-09-57-09-Nh5zFc.png)

# Besøg/Møder

## Tilføj besøg-/mødeaftale

Gå på fanen **Besøg/Møder**. 

Tryk på **Tilføj besøg-/medeaftale**.

![Skærmbillede 2025-01-16 kl. 08.11.00.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-16-kl-08-11-00-Jeli7P.png)

Beskriv **aftale**.

Tryk **Gem**.

 ![Skærmbillede 2025-01-16 kl. 08.12.29.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-16-kl-08-12-29-BfHHVn.png) 

## Tilføj besøg/møde

Gå på fanen **Besøg/Møder**. 

Tryk på **Tilføj besøg/møde**.

 ![Skærmbillede 2025-01-16 kl. 08.11.44.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-16-kl-08-11-44-MboQOU.png) 

Angiv **Start dato/tid** og **Slut tid**. 

Angiv om der skal være **gentagelser** og hvor mange. 

Beskriv besøg/mødet. 

Tilknyt kommentar.

Vælg indsats som besøgeget/mødet er relevant for.

Tryk **Gem**.

 ![Skærmbillede 2025-01-16 kl. 08.14.05.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-16-kl-08-14-05-s08NkB.png) 

## Tilføj dagbogsnotat til møde

Når et besøg/møde er afholdt, kan du skrive et dagbogsnotat til det. 

Find det **Besøg/Møde** du ønsker at skrive dagbogsnotat på.

Tryk på **Nyt dagbogsnotat**.

Skriv dit dagbogsnotat og tryk **Gem**.  

![Skærmbillede 2025-01-16 kl. 08.17.10.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-16-kl-08-17-10-uUSLWC.png)

# Dokumenter

## Opret nyt dokument

Tryk **Nyt dokument**, giv dokumentet et navn, der angiver, hvad det handler om. 

![Skærmbillede 2025-01-14 kl. 09.11.50.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-14-kl-09-11-50-WqcCb0.png)

Vælg **kategori**. 

Tryk på det grå felt med **Træk filer eller klik for at vælge filer**.

Find dit dokument og tryk upload.

Du kan også trække dokumentet direkte ind i det grå felt. 

 ![Skærmbillede 2025-01-14 kl. 09.12.16.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-14-kl-09-12-16-NZ5Bdd.png) 

Vær opmærksom på at hvis du uploader billedfiler, _skal_ disse være af formatet .JPEG, .PNG eller .JPG.

## Rapport til dokument

Når en rapport er skrevet og overført til dokumenter, så vil den ligge sig i dokumenter. 

## Send dokument som sikker email

Når et dokument er uploadet, kan det sendes som sikker email til rådgiver.

[_Læs hvordan du sender sikker mail_](https://guides.sofus.dk/5/sofussocial/152/sikker-email)

# Udvikling

# Målsætning

## Start ny målsætning.

For at starte en ny målsætning til et handleplansområde kan du enten trykke dig ind på det ønskede handleplansområde eller trykke på **Ny målsætning** ud for handleplansområdet. 

 ![Skærmbillede 2025-01-16 kl. 10.02.59.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-16-kl-10-02-59-LvpMPp.png) 

Udfyld felterne og tryk **Gem**. 

 ![Skærmbillede 2025-01-16 kl. 10.04.08.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-16-kl-10-04-08-8vqGvK.png) 

Angiv en start scoring i **Team score**. Dette er jeres udgangspunkt. 

Skriv en **Faglig begrundelse for scoring** hvis relevant. 

Tryk **Gem**.

 ![Skærmbillede 2025-01-16 kl. 10.05.31.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-16-kl-10-05-31-Shw1go.png) 

# Evalueringer

Når det er tid til at evaluere, så går du ind på på den igangværende målsætning og trykker på den blå tekst under **KONKRET MÅL**.

 ![Skærmbillede 2025-01-17 kl. 08.18.26.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-17-kl-08-18-26-4vtrz4.png) 

Vælg **Evalueringer** .

Tryk **Start evaluering**.

 ![Skærmbillede 2025-01-17 kl. 08.19.12.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-17-kl-08-19-12-fZDHlo.png) 

Giv en score under **Team score**. 

Indtast faglig begrundelse for scoring hvis dette er relevant. 

Tryk **Gem**. 

 ![Skærmbillede 2025-01-17 kl. 08.19.50.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-17-kl-08-19-50-FN3AqZ.png) 

# Afslutte målsætning

For at afslutte målsætningen, så går du ind på på den igangværende målsætning og trykker på den blå tekst under **KONKRET MÅL**. 

 ![Skærmbillede 2025-01-17 kl. 08.18.26.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-17-kl-08-18-26-ArPk2H.png) 

Vælg **Evalueringer**. 

Tryk **Start evaluering**.

 ![Skærmbillede 2025-01-17 kl. 08.19.12.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-17-kl-08-19-12-4u9XZu.png) 

Giv en score under **Team score**. 

Indtast faglig begrundelse for scoring hvis dette er relevant.

Ving af i _Afslut målsætning_ og tryk **Gem**.

 ![Skærmbillede 2025-01-17 kl. 08.28.06.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-17-kl-08-28-06-81EPIc.png) 

Målsætningen er nu afsluttet. 


# Handleplansområde

Her ser du de forskellige handleplansområder, der arbejdes med. Under **MÅLSÆTNINGER**  kan du se hvor mange målsætninger, der er igang. 

 ![Skærmbillede 2025-01-17 kl. 09.03.09.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-17-kl-09-03-09-HNRiGk.png) 

Hvis der er en aktiv målsætning, så kan du klikke dig ind på det og se en graf over scoringer. Dette giver et overblik over, hvordan udviklingen forløber sig.

# Rapporter

## Opret rapport
Her skriver du statusrapporter. For at lave en ny rapport vælger du **Ny rapport** i højre hjørne. 

 ![Skærmbillede 2025-01-14 kl. 08.18.56.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-14-kl-08-18-56-6RkX6i.png) 

Vælg den skabelon, du skal bruge og giv den et sigende navn, såsom Status og den måned og år, det handler om, eks.: _Status April 2024_. Tryk **Gem**

 ![Skærmbillede 2025-01-14 kl. 08.19.43.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-14-kl-08-19-43-H6zDPf.png) 

## Skriv rapport
Når rapporten er oprettet, så lægger den sig under **_Igangværende kladder_**.  For at skrive i rapporten trykker du på de 3 prikker i højre side ud for dokumentet og vælger **Rediger i OnlyOffice**.

 ![Skærmbillede 2025-01-14 kl. 08.20.25.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-14-kl-08-20-25-OEI83i.png) 

Når du skriver i rapporten, behøver du ikke gemme noget. Der gemmes helt automatisk. 

Luk blot ned når du er færdig (tryk kun på krydset oppe i menubjælken(fanen), som er markeret, da du ellers også lukker sofus ned). 
_(Det kan variere hvordan det helt præcis ser ud. I eksemplet her skrives der på en MacBook i Google Chrome)_

![Skærmbillede 2024-11-13 kl. 11.31.40.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2024-11-13-kl-11-31-40-Ar68My.png) 

Når du vil skrive videre i rapporten, der ligger som en _igangværende kladde_, så trykker du på de 3 prikker i højre side ud for dokumentet og derefter på **Rediger i OnlyOffice**.

## Overfør til dokumenter
Når rapporten er færdig _og først når den er helt færdig_, trykker du på de 3 prikker og derefter **Overfør til dokumenter.** 

 ![Skærmbillede 2025-01-14 kl. 08.21.36.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-14-kl-08-21-36-vOvkOt.png) 

Giv dokumentet et sigende navn (eks.: Status April 2024).

Vælg **Kategori**.

Tryk **Gem**.

 ![Skærmbillede 2024-12-03 kl. 11.11.10.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2024-12-03-kl-11-11-10-JJvXha.png) 

Når en rapport er sendt til dokumenter, så kan den sendes sikkert gennem **Sikker email**. 

[_Læs hvordan du sender sikker mail_](https://guides.sofus.dk/5/sofussocial/152/sikker-email)


## Næste rapport - eventuelt med udgangspunkt i tidligere rapport skabelon

Næste gang, du skal lave en rapport, kan du enten vælge **Ny rapport** eller oprette en ny kladde ud fra den tidligere rapport. 

### Ny rapport fra gammel

For at oprette ny rapport fra gammel så går du i **Rapporter** og under _Overført til dokumenter_, finder du den rapport, som du ønsker at bruge som skabelon.

Her kan du trykke på de 3 prikker til højre for den rapport, du har liggende under  **Overført til dokumenter**. 

Her vælger du **Ny rapport fra gammel**, og du skal nu give den nye kladde et nyt navn og gemme. Herefter kan du rette og skrive i din nye rapportkladde under igangværende kladder.

 ![Skærmbillede 2024-10-24 kl. 12.32.05.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2024-10-24-kl-12-32-05-8mJf2O.png)

# Grundoplysninger

Du kan opdatere eller redigere sundhedsoplysninger vedr. borgeren.

For at redigere oplysninger, så skal du trykke på de tre prikker i siden. Her vil der komme en redigeringsmulighed frem.

 ![Skærmbillede 2025-01-15 kl. 13.07.03.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-15-kl-13-07-03-sx8gcI.png)

# Netværk

## Team

Her ser du hvilke kontaktpersoner der er tilknyttet sagen. 

## Familie/Netværk

Her kan du tilføje familiemedlem eller anden relation til borger. 

### Tilføj familie/netværksperson 

Tryk på knappen **Tilføj person**.

 ![Skærmbillede 2025-01-15 kl. 13.38.47.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-15-kl-13-38-47-3E0SgS.png) 

Angiv hvilken **relation** personen har. 

Udfyld resterende felter efter behov. 

Tryk **Gem**.

 ![Skærmbillede 2025-01-15 kl. 13.37.46.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-15-kl-13-37-46-iVnWoG.png) 

## Øvrige samarbejdsparter

Tryk på knappen **Tilføj person**.

 ![Skærmbillede 2025-01-15 kl. 13.39.59.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-15-kl-13-39-59-oiDVh3.png)  

Angiv hvilken **relation** personen har. 

Udfyld resterende felter efter behov. 

Tryk **Gem**.

 ![Skærmbillede 2025-01-15 kl. 13.41.22.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-15-kl-13-41-22-LYo2cT.png) 

## Fritid/Venner

Tryk på knappen **Tilføj person**.

 ![Skærmbillede 2025-01-15 kl. 13.42.10.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-15-kl-13-42-10-8rSlYt.png) 

Angiv hvilken **relation** personen har. 

Udfyld resterende felter efter behov. 

Tryk **Gem**.

 ![Skærmbillede 2025-01-15 kl. 13.46.33.png](https://guides.sofus.dk/u/skaermbillede-2025-01-15-kl-13-46-33-xpGHXd.png)